Работа в поддержке helpdesk в Омске
Найдено 80 вакансий
80 вакансий
Сортировка
Отрасль компании
Тип занятости
Отклик без резюме
Обеспечение бесперебойного функционирования техники, ведение программных комплексов, обеспечение информационной безопасности.
Без опыта работы. Профильное образование.
Отправлено
Будьте первыми
Обрабатывать письменные и устные обращения, жалобы клиентов Беру. Предоставлять в смежные подразделения необходимую для решения проблемы информацию. Оформлять и обрабатывать...
Имеет опыт ведения деловой переписки, быстро печатает. Работал специалистом поддержки или оператором колл-центра не меньше полугода. Способен просто и...
Отправлено
Отклик без резюме
Можно работать из дома
Познать проекты, с которыми ты будешь работать, вдоль и поперёк (а еще наискосок и с изнанки). Отвечать на самые разнообразные...
Уверенное письменное владение русским и английским языками (английский уровня B2 и выше). Базовую техническую грамотность (умение пользоваться стандартным софтом...
Отправлено
Будьте первыми
Главной целью твоей работы у нас будет - поддержание работоспособного состояния ПК и оргтехники и серверов офиса. Настройки и обслуживания серверного...
Мы хотим, чтобы у тебя был опыт работы в 1С, а так же навыки: Высшее профильное образование.
Отправлено
Отклик без резюме
Подготовка вычислительной техники к работе (ПК и периферийное оборудование). Настройка программного обеспечения (ПО), учетных записей. Техническое обслуживание оргтехники (профилактика, чистка).
Знание аппаратной части ПК. Навыки по поиску неисправностей, модерации и ремонту. Навыки установки операционных систем, ПО Microsoft и т.д.
Отправлено
Монтаж локальной сети. Сборка ПК. Установка и настройка ПО. Организация рабочих мест в офисе. Выполнение других различных работ, в том...
Хороший уровень знаний в области обслуживание ПК, принтеров. Знание линейки Windows. Знание прикладного ПО. Стрессоустойчивость, инициативность, прямые руки.
Отправлено
Будьте первыми
Заниматься поддержкой пользователей при возникновение вопросов и ошибок (первая линия с потенциалом выхода во вторую линию). Принимать и анализировать заявки...
Какое-нибудь образование (лучше техническое, но мы готовы встретиться и с тобой, любимый гуманитарий/etc). Хорошие коммуникативные навыки.
Отправлено
Будьте первыми
Прием обращений от сотрудников по телефону и электронной почте и регистрация обращений в системе ServiceDesk. Удаленная техническая поддержка пользователей.
Знание пользовательских ОС семейства Windows 7, 8, 10 (установка, восстановление, настройка, ввод ПК в домен, настройка сетевых служб, прав доступа...
Отправлено
Отклик без резюме
1. Высшее или средне специальное образование. 2. Знание всех основных пакетов офисного ПО и базовые навыки администрирования ОС MS. 3.
Отправлено
Отклик без резюме
Первичный прием и классификация обращений от заказчиков. Взаимодействие с заказчиком для получения актуальной/дополнительной информации по обращению заказчика.
Образование среднее профессиональное или высшее. Опыт работы на первой линии поддержки пользователей от 1 года (первичное общение с пользователями).
Отправлено
Отклик без резюме
Будьте первыми
Полное ведение работы сайтов (в т.ч. мобильных версий), контроль оплаты серверов, доменов, решение любых вопрос относительно функционирования): Заполнение контента...
Высшее профессиональное образование. Уверенный пользователь ПК (MS Office, 1С, работа с сайтами). Умение работать в команде, доброжелательность, любовь к...
Отправлено
Обработка телефонных обращений от сотрудников АЗС "Газпром нефть". Обработка обращений, поступающих по электронной почте. Оказание справочно-информационного консультирования.
Среднее специальное образование. Владение операционной системой семейства Windows, MS Office, Интернет. Опыт работы с клиентами. Желание развиваться в сфере ИТ.
Отправлено
Отклик без резюме
Будьте первыми
Сервисное обслуживание банковского оборудования - банкоматов. Первичная диагностика неисправностей банкоматов и терминалов различных моделей и их устранение. Работа через обучение специалистом...
Уверенное владение ПК (техническая подкованность). Необходимо желание работать с механикой и электроникой, понимания устройства ПК, элементарные знания механики.
Отправлено
Обеспечение бесперебойного функционирования информационной структуры офисов Банка. Предупреждение и минимизация рисков возникновения аварийных или внештатных ситуаций. Организация выполнения проектных работ...
Иметь навыки работы с банковской и офисной организационной техникой. Иметь базовые знания по обеспечению информационной безопасности. Иметь опыт построения информационных...
Отправлено
Тестирование и ремонт ПК, установка программного обеспечения. Установка SSL сертификатов на сайты, почтовые рассылки, протяжка локальной сети и выполнение других...
Хороший уровень знаний в области администрирования сети, обслуживание ПК, принтеров. Знание линейки Windows. Знание прикладного ПО. Знание сетевых технологий устройства...
Отправлено
Получение, координация, анализ маршрутизация\обработка обращений от пользователей. Оказание консультаций пользователям по телефону и электронной почте. Настройки и установка стандартного...
Способность оценивать и решать задачи удалённо. Умение грамотно консультировать по телефону. Эмоциональная устойчивость к стрессам. Грамотная речь. Умение чётко формулировать...
Отправлено
Отклик без резюме
Будьте первыми
Обслуживание оборудования по проекту «Почта России». Проведение плановых, ремонтных, и профилактических работ на ФР Атолл 11; Атолл 22 ПТК; Прим...
Отправлено
Будьте первыми
Специалист круглосуточной дежурной службы мониторинга: Обеспечение бесперебойной работы системы мониторинга. Обработка событий поступающих от системы мониторинга. Обработка почтовых и голосовых...
Высшее техническое образование. Знание сетевых протоколов (ICMP, SNMP). Опыт администрирования активного сетевого оборудования (cisco). Опыт администрирования серверного оборудования (Windows Server).
Отправлено
Принимать и обрабатывать обращения, поступившие по телефону и электронной почте, в специальной тикет-системе. Решать проблемы по работе с ПО...
Средне-специальное или высшее образование (желательно техническое). Коммуникабельность, грамотно поставленная речь, умение донести информацию. Опытный пользователь ПК, знание основ компьютерных...
Отправлено
1. Установка и настройка ОС и другого ПО. 2. Техническая поддержка пользователей. 3. Техническая поддержка POS систем (Кассовое оборудование). 4.
1. Опыт работы с торговым оборудованием (POS-системы, весы, сканеры ШК и т.д.). 2. Опыт в должности технического специалиста...
Отправлено
Будьте первыми
Осуществлять оперативную связь с абонентами. Проводить диагностику элементов сети и клиентских подключений по обращениям клиентов. Анализировать поступающий трафик клиентских заявок...
Образование от среднего специального. Грамотная речь. Опыт работы в call центре, в сфере обслуживания будет вашим преимуществом.
Отправлено
Будьте первыми
Европейская культура. Райффайзенбанк придерживается европейских ценностей и традиций, сохраняя открытую дружелюбную обстановку и индивидуальный подход к раскрытию талантов. -
знание основ реляционных баз данных. Уверенное знание SQL (написание запросов с использованием конструкций JOIN, GROUP BY, HAVING). - знание операционных систем...
Отправлено
Диагностировать и анализировать причины ошибок ПО (в т.ч. с помощью PL/SQL запросов). Взаимодействовать с бизнес-пользователями:
Знание ПК (работы ПО, периферии) на уровне опытного пользователя. Навыки администрирования WINDOWS. Умение осваивать большие объёмы новой информации.
Отправлено
Отклик без резюме
NEOLAB – продуктовая компания-эксперт в области применения алгоритмов машинного обучения, искусственного интеллекта и построения на их основе решений комплексных бизнес...
Стек технологий: Windows Server (2008, 2012), Linux, Firewall (ipfw, iptables), FreeBSD, TCP/IP, VLAN, MySQL, MS SQL, PostgreSQL, Zabbix, Grafana.
Отправлено
Отклик без резюме
Будьте первыми
Работа в сфере телекоммуникаций (сопровождение программной коммуникационной платформы). Написание SQL-запросов (MS SQL) к БД платформы для создания новых или...
Уверенное знание MS SQL - написание запросов. Знание на базовом уровне: регулярные выражения, HTML, Javascript, JSON. Желание и умение обучаться самостоятельно.
Отправлено
Отклик без резюме
Будьте первыми
Консультирование сотрудников компании по продукту 1С (Работа с пользователями!!!). Организация и оптимизация бизнес процессов, в т.ч.
Стрессоустойчивость, железные нервы. Понимание бизнес процессов: УТ, БП, ЗУП, производство.
Отправлено
Отклик без резюме
Будьте первыми
Сопровождение программного обеспечения собственной разработки (тестирование, установка, настройка новых версий, анализ и устранение ошибок).
Высшее образование. Уверенный пользователь ПК. Грамотная устная и письменная речь. Коммуникабельность. Стрессоустойчивость. Обучаемость. Хорошие организационные навыки.
Отправлено
Будьте первыми
Поддержка работоспособности систем, администрирование бизнес-приложений. Администрирование серверов приложений, тех. обслуживание, установка обновлений. Функциональная поддержка бизнес процессов обслуживаемых систем.
Знание операционных систем семейства Windows. Опыт системного администрирования и диагностики серверов Windows. Умение поддерживать работоспособность сервисов на iis/tomcat.
Отправлено
Отклик без резюме
Будьте первыми
мониторинг инфраструктуры, параметров окружающей среды. - мониторинг приложений, систем ДБО (ELBRUS, RBO, ELBA, ROnline), формирования выписок в системах ДБО. -
Тебе нужно знать: - как работает реестр Windows, знать Active Directory и групповые политики. - основы сетевого взаимодействия (модель OSI, стек TCP...
Отправлено
Отклик без резюме
Будьте первыми
мониторинг инфраструктуры, параметров окружающей среды. - мониторинг приложений, систем ДБО (ELBRUS, RBO, ELBA, ROnline), формирования выписок в системах ДБО. -
Тебе нужно знать: - как работает реестр Windows, знать Active Directory и групповые политики. - основы сетевого взаимодействия (модель OSI, стек TCP...
Отправлено
Отклик без резюме
Будьте первыми
Выполнение функции по сопровождению ключевых критичных АС. Прием обращений пользователей инструментов разработки. Сопровождение и внедрение высоконагруженных инструментов разработки.
Опыт администрирования ОС Linux от 1-го года. Знание основ SQL. Понимание современных DevOps-концепций и опыт настройки и использования...
Отправлено
Будьте первыми
Настройка компонентов системы (пункты меню, разделы и страницы, конфигурации модулей и ядра и т.п.). Тестирование функционала и бизнес-логики...
Навык работы с MS Office (Outlook, Word, Excel и т.п.). Навык работы с ПО (тестовые редакторы, FTP-клиенты или...
Отправлено
Будьте первыми
Оказание консультаций по обращениям от пользователей: - По порядку предоставления доступа в систему. - По передаче полномочий в системе. - По работе в...
Высшее, либо неполное высшее образование в сфере ИТ. Знание основных принципов делопроизводства. Коммуникабельность, готовность к активному общению, понимание правил делового...
Отправлено
Будьте первыми
Тех. поддержка и мониторинг ПО. Защита данных при сбоях и резервное копирование. Контроль работы всех систем. Диагностика и анализ возникающих...
2+ года опыта работы в тех. поддержке/ системном администрировании. Опыт работы и знание: Windows/ Linux; Системы виртуализации; Базы данных.
Отправлено
принимать и обрабатывать обращения, поступившие по телефону и электронной почте, в специальной тикет-системе. - решать проблемы по работе с ПО...
опыт администрирования Windows (обновления, профили и т.д.). - опыт работы с Active Directory (групповые политики, доступы и т.д.). -
Отправлено
Обеспечение бесперебойной работы отделений банка. Сопровождение и консультации пользователей, обслуживание оргтехники. Удалённое администрирование рабочих мест пользователей. Организация новых рабочих мест...
Базовые знания телекоммуникационного и компьютерного оборудования. Ответственность, организованность, умение работать в команде. Готовность к разъездному характеру работы, автомобиль не предоставляем.
Отправлено
Будьте первыми
Анализ ошибок в ETL процессах. Администрирование доступов к системе ведения мастер данных (MDS). Оперативная поддержка пользователей, обучение и консультация при...
Имеет опыт разработки на MS SQL Server. Участвовал в разработке интеграций на базе MS SSIS. Умеет писать сложные SQL запросы.
Отправлено
Будьте первыми
Настройка CRM, бизнес-процессов, роботов, триггеров и всего того, что есть в портале. Устные и письменные консультации по использованию корпоративного...
Техническая грамотность: Bitrix API, Git, Mysql, PHP, HTML5. Иметь опыт от 1-го года на аналогичной должности. Высшее образование.
Отправлено
Работа с заявками по электронной почте/в информационной системе заказчика. Первичная диагностика и устранение неполадок в ПК, МФУ, переустановка ОС...
Опыт работы с аналогичным функционалом. Коммуникабельность и грамотная речь (техническая поддержка пользователей). Проактивность, ответственность, внимательность.
Отправлено
Отклик без резюме
Предстоит консультировать пользователей по цифровым продуктам и услугам, принимать сообщения о технических проблемах, по возможности устранять неисправности или передавать задачу...
Общаться предстоит только письменно. На английском. С ростом опыта и эффективности гонорар будет повышен. Требования. Английский В2 и выше.
Отправлено
Будьте первыми
Мониторинг инфраструктуры, параметров окружающей среды. Мониторинг приложений, систем ДБО (ELBRUS, RBO, ELBA, ROnline), формирования выписок в системах ДБО.
Будет плюсом, если присутствует (вариативно из перечисленного): Знание сервисов IBM Message Broker, транспорта MQ, SOAP. Опыт работы с промышленными серверами...
Отправлено
Будьте первыми
Анализ и сбор семантического ядра. Разработка стратегии продвижения сайтов. Составление рекомендаций по оптимизации сайта. Работа с мета-тегами и текстами...
Уверенный пользователь ПК. Уверенный интернет-пользователь. Аналитические способности. Быстрая обучаемость. Знание HTML и CSS. Знание основ SEO. Опыт работы с...
Отправлено
Будьте первыми
Поддержка, мониторинг, развертывание инфраструктурных серверов и сервисов (глобальных и локальных). - Установка патчей и обновлений безопасности. - Поддержка серверов локальной инфраструктуры. -
Обязательные навыки:. Опыт развертывание, поддержка и решения проблем в Linux (Debian/Ubuntu, RedHat/предпочтительно CentOS). - Понимание принципов работы ядра Linux...
Отправлено
Будьте первыми
работа с заявками пользователей различного уровня сложности. - поиск и устранение проблем производительности на Linux\Windows серверах. - поиск и устранение проблем...
понимание сетевых технологий. - опыт администрирования ОС Windows и Linux. - опыт администрирования Apache, Tomcat, HAProxy. - опыт работы с СУБД: PostgreSQL, MS...
Отправлено
Отклик без резюме
Принимать и обрабатывать входящие вызовы от абонентов. Консультировать клиентов. Осуществлять техническую поддержку.
Уверенное владение ПК. Грамотная устная и письменная речь. Доброжелательность, коммуникабельность.
Отправлено
Работа с заявками по электронной почте/в информационной системе заказчика. Первичная диагностика и устранение неполадок в ПК, МФУ, переустановка ОС...
Опыт работы с аналогичным функционалом. Коммуникабельность и грамотная речь (техническая поддержка пользователей). Проактивность, ответственность, внимательность.
Отправлено
Будьте первыми
Обеспечение работы локально-вычислительной сети. Обеспечение работы системы телефонной связи. Обеспечение работы комплексных систем обеспечения безопасности. Обеспечение работы системы управления...
Знать правила установки и соединения систем телекоммуникации, связи, ОПС, СКУД, видеонаблюдения, сигнализации. Знать основные законы физики, особенно электротехники.
Отправлено
Будьте первыми
Основная задача наших аналитиков - дистанционно помогать сотрудникам компаний-заказчиков решать проблемы, возникающие в 1С (например: «не формируется проводка», «не...
1. Выпускниками, с хорошим знанием бух.учёта и налогообложения. Но работа с бумагами казалась скучной, однообразной – ребята не видели в ней...
Отправлено
Будьте первыми
Работа на 2 линии технической поддержки по системам 1С:УПП, 1С:ERP, 1С:PM и 1С...
Высшее образование. Опыт работы от 2 лет по консультированию работы в системах 1С. 1C ERP, 1С:УТ...
Отправлено
Будьте первыми
Работа на 2 линии технической поддержки по системам 1С:УПП, 1С:ERP. Задачи по консультированию пользователей, выполнению регламентных...
Высшее образование. Опыт работы от 2 лет по консультированию работы в системах 1С. 1C ERP, 1С:УПП...
Отправлено
Ни одна современная компания не может обойтись без технической поддержки ПО, оборудования и, конечно же, поддержки пользователей. И только специалисты службы поддержки справятся с этим лучше всего! Работа в поддержке интересна и востребована, а выбор вакансий среди перспективных компаний огромен. Для вашего удобства и экономии времени поиска работы в интернете мы собрали все вакансии, связанные с helpdesk, в одном месте и разделе.