Основное направление деятельности компании DIMEX — курьерская доставка корреспонденции и грузов по России, Таможенному союзу, ближнему и дальнему зарубежью. DIMEX — лидер рынка в области внедрения и применения новых технологий и услуг доставки. Работа сети строится в едином информационном поле, что многократно увеличивает скорость обработки данных и влияет на оперативность доставки и сохранность отправлений.

Основными приоритетами в работе каждого сотрудника DIMEX являются: скорость, ответственное отношение, забота и внимание к каждому клиенту. Оказывая услугу, Компания несет корпоративную ответственность перед клиентом.
DIMEX — социально ответственная Компания, которая участвует в жизни общества. Своей деятельностью за стенами DIMEX также демонстрирует внимание и заботу, уделяя особое внимание воспитанию интеллектуально развитого, творческого, активного молодого поколения.
Миссия DIMEX — предоставление курьерских услуг самого высокого качества.