Специалист по работе с клиентами

Задачи:

• Осуществлять прием бытовых потребителей по вопросам оплаты задолженности, возобновления режима потребления электроэнергии и водоснабжения;

• Заниматься сверкой задолженности за предоставленные коммунальные услуги: электрическую энергию, отопление, холодное водоснабжение и обращение с твердыми коммунальными отходами;

• Обеспечивать корректность и достоверность базы бытовых потребителей в расчетной программе;

• Заводить договоры энергоснабжения и водоснабжения в программном ресурсе;

• Собирать комплект документов бытовых потребителей для взыскания в судебном порядке дебиторской задолженности по всем предоставляемым услугам;

• Своевременно передавать изменения по лицевым счетам в сетевые организации.

Квалификационные требования:

• Высшее или среднее профессиональное образование по направлению: экономика и бухгалтерский учет;

• Навыки работы в MS Excel;

• Ответственность, внимательность, стрессоустойчивость, тактичность и доброжелательность;

• Умение работать в команде.

Условия:

• Официальное трудоустройство;

• Срочный трудовой договор;

• Рабочее место: Карла-Маркса 41/15;

• Режим работы: с понедельника по пятницу 08:30-17:30;

• Полис ДМС, льготы по коллективному договору (мат. помощь в трудных жизненных ситуациях, компенсация затрат на детский отдых и др.);

• Ежегодная индексация оклада;

• Годовая премия;

• Возможность работать в стабильной, активно развивающейся компании в команде профессионалов, единомышленников и опытных наставников.