Специалист по работе с клиентами
Опыт работы: не требуется
Полная занятость
График: 5/2
Рабочие часы: 8
Формат работы: на месте работодателя
Задачи:
-
Осуществлять прием бытовых потребителей по вопросам оплаты задолженности, возобновления режима потребления электроэнергии и водоснабжения;
-
Заниматься сверкой задолженности за предоставленные коммунальные услуги: электрическую энергию, отопление, холодное водоснабжение и обращение с твердыми коммунальными отходами;
-
Обеспечивать корректность и достоверность базы бытовых потребителей в расчетной программе;
-
Заводить договоры энергоснабжения и водоснабжения в программном ресурсе;
-
Собирать комплект документов бытовых потребителей для взыскания в судебном порядке дебиторской задолженности по всем предоставляемым услугам;
-
Своевременно передавать изменения по лицевым счетам в сетевые организации.
Квалификационные требования:
-
Высшее или среднее профессиональное образование по направлению: экономика и бухгалтерский учет;
-
Навыки работы в MS Excel;
-
Ответственность, внимательность, стрессоустойчивость, тактичность и доброжелательность;
-
Умение работать в команде.
Условия:
-
Официальное трудоустройство;
-
Срочный трудовой договор;
-
Рабочее место: Карла-Маркса 41/15;
-
Режим работы: с понедельника по пятницу 08:30-17:30;
-
Полис ДМС, льготы по коллективному договору (мат. помощь в трудных жизненных ситуациях, компенсация затрат на детский отдых и др.);
-
Ежегодная индексация оклада;
-
Годовая премия;
-
Возможность работать в стабильной, активно развивающейся компании в команде профессионалов, единомышленников и опытных наставников.
Навыки
- Телефонные переговоры
- Консультирование клиентов
- Работа с дебиторской задолженностью
- Работа с обращениями
- MS Excel
- Коммуникабельность
Задайте вопрос работодателю
Адрес
Вакансия опубликована 12 декабря 2024 в Омске