Управляющий базой отдыха с термальным комплексом

В связи с открытием новой Базы отдыха с термальным комплексом, гостиницей и рестораном в п.Ачаир, открыта вакансия "Управляющий "

В рамках запуска центра Вам предстоит:

• Подобрать поставщиков необходимых материалов и оборудования, провайдеров услуг (клининг, хозы, и т.п.)
• Собрать команду базы
• Разработать программу открытия комплекса совместно с направлением маркетинга
• Настроить процессы управления центром (обучение персонала и внедрение инструментов контроля)
• Включиться в реализацию проекта

Требования:

• Опыт работы на руководящей должности в сфере гостеприимства от 3-х лет
• Высшее образование
• Работа с большими командами – от 30 человек
• Хорошие аналитические способности, умение прогнозировать и строить отчетность
• Умение разрабатывать и реализовывать мероприятия, направленные на рост выручки и качества сервиса
• Умение управлять затратами комплекса – обоснованно и разумно
• Готовить необходимую отчетность по результатам работы, планировать улучшения

Обязанности:

• Организация и контроль работы Базы: гостиница, ресторан, термальный комплекс
• Организация эффективного взаимодействия между различными службами
• Организация и контроль работы администраторов ресепшн, горничных
• Учет наличия и сохранности материальных средств номерного фон
• Обеспечение соблюдения санитарно-технических и противопожарных требований
• Обеспечение технического оснащения комплекса
• Ведение управленческой отчетности, составление бюджета подразделений, составление заявок на закупки, оптимизация расходов, поиск лучших предложений на обслуживание, ремонт, поставки и т.п., выполнение финансового плана
• Работа с персоналом (определение потребности, организация рабочих мест, мотивация персонала)
• Контроль качества предоставляемого сервиса и услуг.
• Участие в составлении маркетингового плана/ бюджета, разработка и внедрение новых сервисов, новых услуг,
• Участие в составлении календаря мероприятий
• Обеспечивать соблюдение стандартов обслуживания гостей
• Работать с гостями центра, создавать и поддерживать атмосферу гостеприимства, решать сложные ситуации с гостями
• Взаимодействовать с проверяющими инстанциями в решении текущих задач
• Обеспечивать безопасность на территории комплекса
• Реализовывать маркетинговые мероприятия в рамках общей стратегии
• Работа с профессиональными сообществами, турфирмами, партнерами. Предложение и реализация совместных решений

• Мы предлагаем:
• Доставка транспортом предприятия (область);
• Насыщенная корпоративная жизнь;
• Награждение лучших сотрудников и лучших подразделений на еженедельной и ежемесячной основе;
• Корпоративные скидки от партнеров (ТЮЗ, Пятый театр)
• Корпоративное обучение (онлайн, офлайн, проф.конференции)
• Опытные наставники и обучение у профессионалов своего дела
• Бесплатное комплексное питание;
• Поздравления сотрудников с праздниками;
• Корпоративные скидки на услуги объектов предприятия;
• Бесплатное посещение АКВАПАРКА всей семьей!
• Подарки детям сотрудников на Новый год и 1 сентября;
• Годовая премия сотрудникам за стаж (13-я ЗП);
• Мы будем рады видеть Вас в нашей команде!