Супервайзер розничной сети АЗС

Функциональные обязанности:

- Контроль и координация работы персонала сети АЗС

- Обучение и развитие персонала сети АЗС: обучение сервису и продажам

- Присутствие при общении сотрудников с клиентами. Проведение наблюдения за профессиональным поведением работников и соблюдением стандартов обслуживания. Оценка работы персонала по Чек – листу

- Предоставление положительной и корректирующей обратной связи сотрудникам. Выяснение причин неудовлетворительной работы. Анализ причин и предложение вариантов решения

- Работа с товарными остатками и запасами на АЗС. Осуществление контроля работы персонала со сроками товарного запаса

- Контроль санитарного состояния оборудования по Чек-листу: кофемашины, блинницы, ХО и МК (морозильные камеры). Чистота всей АЗС, складских помещений, соблюдение норм СанПиНа

- Анализ продаж и уровня конверсии сопутствующих товаров и бистро

- Посещение АЗС, по утвержденному с руководителем направления плану

- Проверка обеспеченности АЗС материально-техническими и информационными ресурсами, необходимыми для выполнения плановых показателей

- Подготовка отчетов о качестве текущей работы, достигнутых результатах и планах на следующий период

Наши ожидания от кандидата:

• Опыт работы на аналогичной должности в розничной сети
• Опытный пользователь MS Office, 1С
• Умеет анализировать большой объем информации, делать заключения и предложения по оптимизации рабочих процессов
• Имеет уверенное представление о принципах и правилах розничной торговли

• Работу в стабильной развивающейся организации
• Интересные амбициозные задачи
• Участие в обучении и развития сотрудников сети АЗС
• Перспектива профессионального и карьерного роста
• Программа корпоративного обучения
• Подарки на праздники и День рождение
• Скидки для сотрудников на товары и услуги предприятий холдинга
• Зарплата + компенсация сотовой связи