

Занимает одно из лидирующих мест среди российских производителей синтетического каучука, фенола, МТБЭ и изопропилового спирта*
На предприятии трудится более 3 тысяч человек
Карьерный
рост
Доставка транспортом предприятия
Обучение
за счет предприятия
Опытные
наставники
Оздоровление
работников
Столовая
на территории
Спецодежда
ДМС
Материальная
помощь
Обязанности:
- консультирование клиентов (обработка обращений пользователей по телефону, электронной почте или Service Desk)по вопросам использования продукта или услуги, разъяснение технических аспектов работы ПО, оборудования или сервисов;
- обучение пользователей;
- анализ и диагностика технических проблем, с которыми сталкиваются пользователи;
- поиск и устранение неисправностей в программном обеспечении, оборудовании;
- актуализация базы знаний;
- руководство подразделением: постановка , контроль, приемка, корректировка задач;
- разработка и реализация мероприятий по совершенствованию и модернизации IT инфраструктуры;
- разработка нормативной и методической документации;
- планирование бюджетов;
- управление операционной эффективностью подразделения.
- высшее или среднее специальное образование по направлению "Информационные технологии";
- опыт работы системным администратором, начальником подразделения технической поддержки от 1 года;
- умение взаимодействовать с пользователями и топ- менеджментом компании.
Наши специалисты
Наши специалисты — гордость завода «Омский каучук».
Они привносят новые идеи и являются гарантом успешной деятельности коллектива предприятия.
*На основе этих данных «СуперОмск», рейтинг наиболее прибыльных компаний в 2022 году
Ключевые навыки
- Администрирование сетевого оборудования
- Настройка серверов
- Администрирование серверов Windows
- Администрирование серверов Linux
- Техническая поддержка пользователей
- Обеспечение антивирусной защиты
- Удаленное администрирование
- Настройка сетевых подключений
- Организаторские навыки
- Информационные технологии
- Управление качеством программного обеспечения
- Обеспечение качества программного обеспечения
- Контроль качества программного обеспечения
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Омск, проспект Губкина, 30
Вакансия опубликована 24 марта 2025 в Омске