Превращай уверенность
в новые возможности
Наш главный приоритет — забота о миллионах клиентов. Мы активно внедряем технологии в программы ДМС Ингосстраха, чтобы работа с нашими продуктами и клиентами была простой и удобной. Например, мы одними из первых начали использовать использовать искусственный интеллект (ИИ) для согласования услуг, общаться с клиентами в мессенджерах, а также запустили собственную виртуальную клинику.
Мы предлагаем:
- Возможность совмещать работу с учебой
- ДМС после испытательного срока
- Льготные условия страхования имущества
- Стабильную заработную плату два раза в месяц
Обязанности
- Работать с обращениями клиентов, связанными с мед. услугами по ДМС
- Предоставлять застрахованным справочную информацию о лечебных учреждениях (номер телефонов, режим работы, адреса, ФИО врачей и пр.) и справочной информации, касающейся программ ДМС
- Принимать входящие звонки/электронную почту/чаты от застрахованных и консультировать в рамках программы ДМС по медицинским услугам
Без продаж, без поиска клиентов, без холодных звонков.
Если Вы специалист со средним профессиональный образованием, ориентированы на результат и способны самостоятельно принимать решения - присоединяйтесь к нашей команде
Требования:- Стремление помочь клиентам
- Пользователь ПК
- Грамотная речь
- Официальное трудоустройство с первого рабочего дня по ТК РФ, полный соц. пакет (больничный, отпуск 28 календарных дней)
- У нас белая зарплата, которая состоит из высокого оклада и ежемесячной премии
- Возможность выбрать офис, гибрид или удаленный формат работы
- Полис ДМС со стоматологией, телемедициной, диспансеризацией
- Подписку Добросервис (неограниченное количество консультаций у высококвалифицированных психологов)
- Полноценное оплачиваемое обучение с наставником, погружение в специфику работы
-
Платформу дистанционного обучения IngoStudy (возможность проходить курсы для прокачки soft и hard скиллов)
-
Электронная библиотека Альпина - более 11 000+ деловых книг, аудио и саммари
- Льготные условия на страховые продукты (страхование имущества, автотранспорта, ВЗР)
- Зарплатный проект от корпоративного АО Ингосстрах Банка: повышенный кешбэк бонусами, льготы по кредитам, ипотеке, рефинансированию, выгодные ставки по вкладам, накопительным счетам
Преимущества работы у нас:
Программа поддержки с ДМС и бонусами
Профессиональные коллеги
Сильная корпоративная культура
Развитие и обучение в корпоративном университете
Работа в стабильной компании
Уважение
и поддержка коллег
СПАО «Ингосстрах»/ Страховое публичное акционерное общество «Ингосстрах»
Крупнейшие страховые компании на рынке страхования России (кроме ОМС, жизни и страхования военнослужащих) по собранной премии за 2022 год (1 288 135,5 млн рублей*) * В данные включены суммы доначисленных страховых премий, по которым нет достоверных данных в связи с более поздним получением первичных учетных документов. Источник: Банк России.
Ключевые навыки
- Консультирование клиентов по телефону
- медицинский контактный центр
- ДМС
- Добровольное медицинское страхование
- оператор контактного центра
Задайте вопрос работодателю
Где предстоит работать
Вакансия опубликована 31 марта 2025 в Омске