Специалист технической поддержки (Service Desk)
В архиве с 26 января 2017
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
г. Омск, ул.Маршала Жукова 77/1
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки
30 000 – 45 000 ₽Омск
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первыхМожно из дома
Консультирование клиентов по телефону (не продажи). Ведение отчетности.
Коммуникабельность, стрессоустойчивость, грамотная речь. Способность работать с большим объемом информации. Есть опыт работы в удаленном/гибридном формате. Интернет со скоростью...
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Работа с заявками по электронной почте/в информационной системе заказчика. Первичная диагностика и устранение неполадок в ПК, МФУ, переустановка ОС...
Опыт работы с аналогичным функционалом. Коммуникабельность и грамотная речь (техническая поддержка пользователей). Проактивность, ответственность, внимательность.
Без опыта
Отклик без резюме
Регистрировать в системе обращения, поступающие по телефону. Производить анализ обращений и первичную диагностику проблем. Осуществлять техническую поддержку и консультацию пользователей...
Среднее специальное по IT направлению или высшее техническое образование. Грамотная речь и развитые навыки коммуникации – значительную часть времени взаимодействуем с...
Без опыта
Принимать звонки (примерно раз в неделю) и обрабатывать заявки через портал ServiceDesk. Конфигурировать систему по запросам пользователей. Работать с базой...
Быть успешным в этой роли вам поможет: Грамотная устная и письменная речь. Коммуникабельность. Желание помогать людям. Готовность к изучению большого...
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Первичный прием и классификация обращений от заказчиков. Взаимодействие с заказчиком для получения актуальной/дополнительной информации по обращению заказчика.
Среднее профессиональное или высшее образование. Опыт работы на первой линии поддержки пользователей от 1 года (первичное общение с пользователями).
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Сопровождение пользователей по прикладным системам Банка. Привлечение сотрудников поддержки внешней сопровождающей компании, обеспечение необходимых условия для их эффективной работы.
Знание ОС Windows 7/8/10 на уровне продвинутого пользователя. Умение консультировать пользователей по телефону.
г. Омск, ул.Маршала Жукова 77/1