Специалист службы технической поддержки
В архиве с 26 ноября 2018
от 25 000 до 30 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Омск
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Инженер технической поддержки
от 25 000 ₽Омск
Без опыта
Диагностика и настройка сетевого оборудования и рабочих станций. Мониторинг неисправностей на сети передачи данных. Обработка обращений клиентов и взаимодействием со...
Умение общаться с людьми. Навык читать инструкции и способность к освоению больших объемов информации. Понимание терминов IP и MAC адрес.
Работодатель сейчас онлайн
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Консультация, поддержка и сопровождение пользователей. Консультация пользователей по e-mail. Постановка требований на доработку программы (Jira).
Эффективные коммуникативные навыки, способность к самоорганизации. Аналитический склад ума. Грамотный русский язык, способность ясно и четко излагать свои мысли.
Специалист поддержки пользователей
от 30 000 ₽Омск
Без опыта
Можно из дома
Отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по общим вопросам. Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервисы могли...
Грамотно говорите и пишете. Легко находите нужное в разных источниках и не боитесь больших объёмов информации. Спокойно относитесь к однообразным...
Работодатель сейчас онлайн
Без опыта
Можно из дома
Общаться с пользователями, у которых возникли сложности с использованием сервисов. Подробно рассказывать разработчикам, в чём именно состояли проблемы.
Грамотно говорит и пишет на русском. Дружит с компьютером: например, может почистить кеш и установить приложение. Может обрабатывать большой объём...
Работодатель сейчас онлайн
Опыт от 1 года до 3 лет
Выполнение функций сотрудника первой линии технической поддержки. Регистрация и обработка заявок. Решение заявок по инструкциям. Консультирование и прием звонков, сообщений.
Отличное знание программ: Microsoft Office (Word, Excel, Outlook). Опыт работы не менее 1 года в контакт-центре или технической поддержке.
Без опыта
Отклик без резюме
Оказание технической поддержки пользователям 1С. Обновление типовых конфигураций. Регистрация обращений в системе учёта задач. Поиск и устранение ошибок.
Высшее или неоконченное высшее техническое образование. Желательно знание конфигураций УТ11 , розница , БП ЗУП. Понимание работы механизмов.
Омск