Специалист контактного центра по работе с иностранным персоналом

от 25 000 до 35 000 руб. до вычета НДФЛ

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Обязанности:
  1. Предоставление административной и операционной поддержки сотрудникам;
  2. Получение и обработка HR запросов, предоставление ответной информации, решение и закрытие запросов в соответствии с установленными сроками;
  3. Распределение входящих запросов среди специалистов сервисных линий;
  4. Учёт спорных, проблемных вопросов, - эскалация в соответствующие сервисные линии;
  5. Регистрация запросов в системе;
  6. Предоставление высококвалифицированного сервиса по всем входящим запросам;
  7. Подготовка документов и отчетов в рамках функционала КЦ;
  8. Поддержка иностранного персонала по вопросам миграции, трудовых документов (страны Европы, Азии, ближнего зарубежья);
  9. Взаимодействие с поставщиками услуг по предоставлению жилья, перевозу персональных вещей, оформлению разрешений на работу и рабочих виз и по другим вопросам в случае необходимости;
  10. Расчет заработной платы иностранного персонала (экспатов);
  11. Взаимодействие с командой Global Mobility по вопросам в зоне ответственности.
Требования:
  1. Знание английского языка на высоком уровне
  2. Основы обработки данных и анализа информации
  3. Опытный пользователь компьютера (Word, Excel, MS Outlook).
  4. Хорошие коммуникативные навыки.
  5. Клиентоориентированность
  6. Проактивный подход к решению поставленных задач\вопросов;
  7. Умение работать в команде;
  8. Внимание к деталям;
  9. Работа в условиях многозадачности;
  10. Навыки работы на ПК, со специальным программным обеспечением: хорошее знание Excel, основ построения баз данных, 1С ЗУП

Условия:

  1. Трудоустройства согласно ТК РФ
  2. ДМС
  3. Корпоративная культура и мероприятия на высоком уровне
  4. Квартальное премирование
  5. Отличный офис
  6. Коферумы для сотрудников
  7. Временная позиция, на период декретного отпуска (более 2 лет)

Ключевые навыки

Английский языкMS OutlookДеловая перепискаПисьменный переводРабота в командеГрамотная речьДеловое общениеТелефонные переговорыРабота с большим объемом информацииГрамотностьMS Office

Адрес

Омск, улица 70 лет Октября, 19
Показать на карте
­

Вакансия опубликована 18 мая 2019 в Омске

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии