Сервисный инженер поддержки ПО

от 18 000 до 35 000 руб. до вычета НДФЛ

ООО СофтБизнес 

Омск, улица Лермонтова, 63

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, полный день

Обязанности:

Блок 1

  • Изучение программного обеспечения iiko
  • Сдача тестирования и получение сертификата iiko
  • Установка и настройка программного обеспечения iiko
  • Подключение и настройка оборудования (принтеры, сканеры штрих-кодов, весы, фискальные регистраторы, сенсорные терминалы и мониторы)

Блок 2

  • Осуществление технической поддержки клиентов (прием обращений от клиентов по телефону и электронной почте и регистрация обращений в системе ServiceDesk, первичная диагностика и разрешение обращений, информирование клиентов о предполагаемых сроках и ходе выполнения работ по обращениям)
  • Проведение обучения клиентов работе с программным обеспечением iiko

Требования:

  • Уверенный пользователь ПК
  • Умение устанавливать различные версии ОС Windows, производить восстановление системы, ее оптимизацию, диагностику
  • Опыт работы с железом (сбор ПК с нуля, выявление причин поломки)
  • Знание основ сети, опыт построения, поддержка работоспособности
  • Знание настройки сетевого оборудования (MicroTik, D-Link, TP-Link, Zyxel)
  • Настройка периферийного оборудования
  • Организация и планирование рабочего времени
  • Умение быстро найти решение в инструкции/мануале/интернете
  • Самообучение
  • Умение работать в команде
  • Умение работать в режиме многозадачности будет несомненным плюсом

Условия:

  • Заработная плата: своевременно
  • Офис в центре города
  • Полностью оборудованное рабочее место (стол, стул, телефон, компьютер, принтер и т.д)
  • Возможность профессионального роста
  • Испытательный срок
  • График работы 5/2 (возможные результативные переработки поощряются приятным бонусом к месячному окладу. Отсиживаться на работе до позднего вечера делая вид, что вы якобы работаете, а в конце месяца просить бонус — не надо так. За это никто вам не заплатит)
  • Лояльное руководство
  • Стабильная развивающаяся компания с интересным пулом клиентов как федерального масштаба так и локального (работаем с сетью пиццерий Папа Джонс, одноименной сетью кофеен Скуратов и многими другими известными в городе компаниями. Решаем интересные задачи и стараемся сделать жизнь наших клиентов лучше и проще)
  • Корпоративная библиотека (есть интересный контент для саморазвития, а если чего-то и нет, то обязательно купим специально под вас)
  • Дружный коллектив

Адрес

Омск, улица Лермонтова, 63
Показать на карте
­

Вакансия опубликована 16 июля 2019 в Омске

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику