Специалист 2-й линии поддержки пользователей и приложений
В архиве с 17 августа 2019
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, полный день
г. Омск, ул.Маршала Жукова 77/1
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Техническая поддержка систем: ДБО iBank2, Антифрод (SVFM), Такском.Доклайнер, E-Staff, Комита, Баланс 2, Fatca, Интеграция со СМЭВ.
Знание принципа работы системы ДБО. Опыт работы с системой ДБО iBank2 (приветствуется). Уверенный пользователь мобильных устройств . Знание SQL.
Омск
Без опыта
Можно из дома
Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах. Помогать им получать от сервисов максимум пользы. Передавать информацию разработчикам...
Грамотно говорите и пишете. Обладаете базовыми техническими знаниями, будет плюсом знание языков программирования;. Легко находите нужное в разных источниках и...
Работодатель сейчас онлайн
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первыхМожно из дома
Обрабатывать сложные клиентские обращения по продуктам банка (чат + звонки). Взаимодействовать со смежными командами. Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а так...
Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1 года (экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, финансовые...
Специалист службы поддержки в Яндекс Драйв
42 000 – 48 000 ₽Без опыта
Отклик без резюмеМожно из дома
Совершать или принимать звонки от пользователей Драйва: консультировать их, решать разные вопросы, которые возникают при аренде автомобиля. Взаимодействовать с разными...
Грамотная речь. Уверенный пользователь ПК. Умение ставить цели и достигать их. Внимательность к деталям. Эмпатичность, желание помогать людям.
Специалист 2 линии поддержки
до 58 000 ₽Омск
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первыхМожно из дома
Обрабатывать сложные клиентские обращения переданные с 1 линии поддержки (как в голосовой линии, так и в письменной форме).
Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1 года (экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, финансовые...
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Принимать и обрабатывать в специальной тикет-системе обращения, поступившие через внутренний портал самообслуживания. Обрабатывать вопросы, поступающие в чат-бот.
Опыт работы с Active Directory. Опытный пользователь Microsoft Office и ПК, знание основ компьютерных сетей и интернета, опыт настройки и...
г. Омск, ул.Маршала Жукова 77/1