Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах​. Помогать им получать от сервисов максимум пользы​. Передавать информацию разработчикам...

Грамотно говорите и пишете​. Обладаете базовыми техническими знаниями, будет плюсом знание языков программирования;​. Легко находите нужное в разных источниках и...

Отвечать пользователям в чатах и по почте. Помогать решать вопросы, связанные с сервисами Яндекса. Передавать фидбэк менеджерам и разработчикам.

Грамотно говорите и пишете. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами. Не боитесь сложных ситуаций и больших объёмов информации.

Принимать и обрабатывать входящие электронные обращения (почта, Bitrix24, Webim). Осуществлять информационную поддержку посредством формирования ответов в электронном виде.

Владение ПК на уровне уверенного пользователя. Грамотную письменную речь. Внимательность и исполнительность в работе. Доброжелательность, активность, рады поделиться своим мнением...

Приём входящих запросов на первую линию технической поддержки, обработка запросов и решение проблем, возникающих при работе с программным обеспечением и...

Опыт работы: не требуется. Грамотная устная и письменная речь. Аналитический склад ума. Ответственность и самостоятельность, хорошая обучаемость.

Принимать входящие звонки (2-3 часа эфирного времени). Консультировать, отвечать на вопросы по продуктам в текстовых каналах связи (почта, мессенджеры...

Грамотная письменная и устная речь. Опыт работы с клиентами. Способность оперативно усваивать новую информацию и желание обучаться. Исполнительность, внимание к...

Отвечать пользователям в чатах и по почте. Помогать решать вопросы, связанные с сервисами Яндекса. Передавать фидбэк менеджерам и разработчикам.

Грамотно говорите и пишете. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами. Не боитесь сложных ситуаций и больших объёмов информации.