Старший специалист отдела цифрового обслуживания

з/п не указана

Откликнуться
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Смотреть отклик

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, полный день

Обязанности:
  • Консультирование клиентов по различным продуктам/услугам банка;
  • Обработка обращений/запросов клиентов, поступающих в цифровых каналах обслуживания (чат, e-mail, форма обратной связи);
  • Предложение продуктов и услуг Банка на входящих обращениях Клиентов;
  • Прием и допретензионное урегулирование жалоб от Клиентов Банка.
Требования:
  • Образование высшее;

  • Хорошие коммуникативные навыки;

  • Грамотная устная и письменная речь;

  • Внимательность к деталям;

  • Высокая скорость печати;

  • Клиентоориентированность, стрессоустойчивость;

  • Уверенный пользователь ПК (знание основных офисных приложений);

  • Опыт работы необязателен.

Условия:

  • Работа в крупнейшем Банке страны с государственным участием;
  • Корпоративное обучение по услугам и продуктам Банка;
  • Наставничество и стажировка для достижения результативных показателей;
  • Возможности профессионального и карьерного роста;
  • Доход: оклад + премия по результатам работы.

Ключевые навыки

КлиентоориентированностьРабота с жалобами клиентовГрамотная речьКонсультирование

Контактная информацияКонтактная информация

Холопова Евгения Анатольевна

+7 (923) 0383304

kholopovaea@pochtabank.ru

Вакансия опубликована 19 февраля 2020 в Омске

Откликнуться
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Смотреть отклик
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии