Специалист технической поддержки

от 25 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, сменный график

КОГО мы ждем?

  • - успешных
  • - ответственных
  • - инициативных
Ваша работа поддерживает и развивает успех всей компании – и мы это ценим!

Мы строим
цифровую Россию!

Обязанности:
  • Осуществлять оперативную связь с абонентами;
  • Проводить диагностику элементов сети и клиентских подключений по обращениям клиентов;
  • Анализировать поступающий трафик клиентских заявок, предоставлять информацию о наличии массовой проблемы клиентам при их обращении;
  • Осуществлять дистанционную проверку и настройку клиентского оборудования;
  • Обеспечивать выполнение нормативных сроков устранения повреждения.
Требования:
  • Образование высшее (в сфере информационной безопасности, IT);
  • Грамотная речь.
Условия:
  • Работа в крупной, стабильной и динамично-развивающейся компании;
  • Оформление в соответствии с ТК РФ;
  • Сменный график 2/2 с 09:00 до 21:00;
  • Официальная заработная плата;
  • Социальный пакет;
  • Хорошо развитая система внутрикорпоративного обучения.

Ключевые навыки

Английский — A1 — Начальный
Пользователь ПК
Грамотная речь
Клиентоориентированность
Работа с жалобами клиентов

Адрес

Омск, Съездовская улица, 34

Вакансия опубликована 28 сентября 2020 в Омске

Похожие вакансии