Менеджер по работе с клиентами по телефону

Привлечение клиентов на расчетно-кассовое обслуживание. Осуществление операций по обслуживанию юридических лиц. Осуществление операций с векселями, депозитными сертификатами.

Высшее образование. Знание технологии продаж. Опыт проведения переговоров с клиентами.

Проведение переговоров с потенциальными клиентам Банка. Продажа кредитных банковских продуктов и помощь в оформлении. Выполнение плановых показателей по продажам кредитных...

Уровень владения ПК – пользователь. Грамотная устная и письменная речь. Умение работать в режиме многозадачности. Желание обучаться новому и развиваться.

Консультировать клиентов по услугам Почты России. Принимать, обрабатывать, вручать почтовые отправления. Осуществлять денежные переводы, прием платежей, выплату пенсий и пособий.

Необходимо знание офисных программ – Word, умение пользоваться электронной почтой. Готовность и желание помочь клиенту получить услугу. Готовность к работе с...

Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).

Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опытный пользователь ПК.

Сбор и анализ исходных данных для проектирования​. ​Разработка проектной и рабочей документации​.

Ответственность, обучаемость, желание развиваться. ​Умение работать в режиме многозадачности​. Начальные навыки работы в САПР. (Acad, Visio...) обязательны.

Проводить претензионную работу по обращениям клиентов на основе правил платёжных систем и СБП. Следить за тем, чтобы процесс оспаривания проходил...

Работали на аналогичной должности или выступали экспертом. Знаете принципы работы платёжных систем и СБП. Готовы много учиться и выполнять несколько...