Специалист первой линии технической поддержки
В архиве с 22 октября 2020
от 39 900 до 39 900 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Омск, улица 70 лет Октября, 19
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Без опыта
Диагностировать и анализировать причины ошибок ПО (в т.ч. с помощью PL/SQL запросов). Взаимодействовать с бизнес-пользователями:
Знание ПК (работы ПО, периферии) на уровне опытного пользователя. Умение осваивать большие объёмы новой информации. Хорошие коммуникативные навыки, аналитические способности...
Специалист клиентской поддержки Тинькофф
от 38 000 ₽Омск
Без опыта
Отклик без резюмеМожно из дома
Консультировать клиентов по кредитным продуктам на входящих звонках, например, по беспроцентному периоду или условиям пополнений. Выполнять активацию или перевыпуск карты...
Имеете основное общее образование (9 классов) или выше. Умеете вести диалог грамотно и вежливо. Стремитесь помогать клиентам в решении любых...
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Оперативно поддерживать клиентов компании (посредством общения в корпоративном чате и работе с заявками в системе документооборота). Искать ошибки и неисправности...
Знание ОС Windows (7, 8, 10, 11) на уровне опытного пользователя. Опыт диагностики неисправностей (сетевых/программных/аппаратных) и их устранения.
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Технической поддержки приложений (2-я, 3-я линия поддержки). Устранения выявленных проблем в программном продукте. Разработки исправлений. Разработки алгоритмов.
Грамотная устная и письменная речь, способность структурировать и излагать материал. Умение анализировать и локализовать проблему на различных уровнях.
Без опыта
Отклик без резюме
Принимать и обрабатывать входящие электронные обращения (почта, Bitrix24, Webim). Осуществлять информационную поддержку посредством формирования ответов в электронном виде.
Владение ПК на уровне уверенного пользователя. Грамотную письменную речь. Внимательность и исполнительность в работе. Доброжелательность, активность, рады поделиться своим мнением...
Без опыта
Отклик без резюме
Регистрировать в системе обращения, поступающие по телефону. Производить анализ обращений и первичную диагностику проблем. Осуществлять техническую поддержку и консультацию пользователей...
Среднее специальное по IT направлению или высшее техническое образование. Грамотная речь и развитые навыки коммуникации – значительную часть времени взаимодействуем с...
Омск, улица 70 лет Октября, 19