Специалист группы технической поддержки
В архиве с 17 декабря 2020
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Омск
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии в этой компании
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Принимать и обрабатывать обращения, поступившие по телефону и электронной почте, в специальной тикет-системе. Решать проблемы по работе с ПО...
Технически сложный ландшафт (инфраструктура + приложения) - это интересные, требующие обширных технических знаний задачи. Постоянное развитие кругозора: внутренняя база знаний, профессиональные...
Без опыта
Обучаетесь на последнем курсе или выпускник технической или IT-специальности или планируйте начать карьеру в IT. Чувствуете себя увереннее обычного...
Похожие вакансии
Ночной специалист технической поддержки
до 15 000 ₽Омск
Без опыта
Отклик без резюме
Удаленная поддержка клиентов компании на входящих звонках (интернет, телефония, видеонаблюдение). Мониторинг неисправностей на сети передачи данных. Ведение базы заявок.
Знание ПК: MS Office, Internet, электронная почта. Грамотная речь, желание помогать людям, способность к быстрому освоению больших объемов информации.
Инженер технической поддержки
от 25 000 ₽Омск
Без опыта
Диагностика и настройка сетевого оборудования и рабочих станций. Мониторинг неисправностей на сети передачи данных. Обработка обращений клиентов и взаимодействием со...
Умение общаться с людьми. Навык читать инструкции и способность к освоению больших объемов информации. Понимание терминов IP и MAC адрес.
Специалист технической поддержки
от 40 000 ₽Омск
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Тестирование системы технического документооборота TDMS Фарватер. Оказание технической поддержки. Написание технической документации, инструкций, статей. Получение, фиксирование и обработка обратной связи...
Образование высшее: ПГС, IT. Знание программ в области САПР, основы документооборота в проектировании. Грамотность во всех отношениях. Коммуникативные способности и...
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Консультация, поддержка и сопровождение пользователей. Консультация пользователей по e-mail. Постановка требований на доработку программы (Jira).
Эффективные коммуникативные навыки, способность к самоорганизации. Аналитический склад ума. Грамотный русский язык, способность ясно и четко излагать свои мысли.
Опыт от 1 года до 3 лет
Выполнение функций сотрудника первой линии технической поддержки. Регистрация и обработка заявок. Решение заявок по инструкциям. Консультирование и прием звонков, сообщений.
Отличное знание программ: Microsoft Office (Word, Excel, Outlook). Опыт работы не менее 1 года в контакт-центре или технической поддержке.
Без опыта
Отклик без резюме
Принимать и обрабатывать входящие электронные обращения (почта, Bitrix24, Webim). Осуществлять информационную поддержку посредством формирования ответов в электронном виде.
Владение ПК на уровне уверенного пользователя. Грамотную письменную речь. Внимательность и исполнительность в работе. Доброжелательность, активность, рады поделиться своим мнением...
Омск