Специалист группы технической поддержки
В архиве с 25 января 2021
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Омск
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии в этой компании
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Принимать и обрабатывать обращения, поступившие по телефону и электронной почте, в специальной тикет-системе. Решать проблемы по работе с ПО...
Технически сложный ландшафт (инфраструктура + приложения) - это интересные, требующие обширных технических знаний задачи. Постоянное развитие кругозора: внутренняя база знаний, профессиональные...
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Принимать и обрабатывать в специальной тикет-системе обращения, поступившие через внутренний портал самообслуживания. Обрабатывать вопросы, поступающие в чат-бот.
Опыт работы с Active Directory. Опытный пользователь Microsoft Office и ПК, знание основ компьютерных сетей и интернета, опыт настройки и...
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
Обрабатывать в тикет-системах, чатах, почте, по телефону поток клиентских обращений от внутренних/внешних пользователей. Анализировать и решать проблемы в...
Средне-специальное техническое или высшее образование. Опыт в поддержке интернет банкинга или мониторинга от 6 мес. Опытный пользователь ПК (MS...
Похожие вакансии
Специалист поддержки
41 000 – 49 000 ₽Омск
Без опыта
Отклик без резюмеМожно из дома
Управление клиентского сервиса — команда из 1200 человек, которая ежедневно заботится о клиентах, помогает найти им общий язык с сервисами.
Способны организовать себя на удаленке, не отвлекаясь на компьютерные игры и любимые книжки.
Специалист клиентской поддержки Тинькофф
от 38 000 ₽Омск
Без опыта
Отклик без резюмеМожно из дома
Консультировать клиентов по кредитным продуктам на входящих звонках, например, по беспроцентному периоду или условиям пополнений. Выполнять активацию или перевыпуск карты...
Имеете основное общее образование (9 классов) или выше. Умеете вести диалог грамотно и вежливо. Стремитесь помогать клиентам в решении любых...
Специалист поддержки пользователей
от 30 000 ₽Без опыта
Можно из дома
Отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по общим вопросам. Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервисы могли...
Грамотно говорите и пишете. Легко находите нужное в разных источниках и не боитесь больших объёмов информации. Спокойно относитесь к однообразным...
Работодатель сейчас онлайн
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Технической поддержки приложений (2-я, 3-я линия поддержки). Устранения выявленных проблем в программном продукте. Разработки исправлений. Разработки алгоритмов.
Грамотная устная и письменная речь, способность структурировать и излагать материал. Умение анализировать и локализовать проблему на различных уровнях.
Инженер технической поддержки
от 17 000 ₽Омск
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Дистанционная проверка и настройка оборудования (GPON, ETTH, ADSL). Работа с обращениями абонентов. Внутренняя коммуникация со смежными подразделениями.
Опытный пользователь ПК.
Без опыта
Диагностировать и анализировать причины ошибок ПО (в т.ч. с помощью PL/SQL запросов). Взаимодействовать с бизнес-пользователями:
Знание ПК (работы ПО, периферии) на уровне опытного пользователя. Умение осваивать большие объёмы новой информации. Хорошие коммуникативные навыки, аналитические способности...
Омск