Отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по общим вопросам​. Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервисы могли...

Грамотно говорите и пишете​. Легко находите нужное в разных источниках и не боитесь больших объёмов информации​. Спокойно относитесь к однообразным...

Общаться с пользователями, у которых возникли сложности с использованием сервисов. Подробно рассказывать разработчикам, в чём именно состояли проблемы.

Грамотно говорит и пишет на русском. Дружит с компьютером: например, может почистить кеш и установить приложение. Может обрабатывать большой объём...

Обработка, проверка и загрузка данных в систему с применением Excel и SQL запросов. Выполнение настроек системы в процессе ее внедрения...

Высшее образование. Предполагаем, что IT-специализация может помочь быстрее и глубже понять программную составляющую продукта и мыслить системно, но открыты...

Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах​. Помогать им получать от сервисов максимум пользы​. Передавать информацию разработчикам...

Грамотно говорите и пишете​. Обладаете базовыми техническими знаниями, будет плюсом знание языков программирования;​. Легко находите нужное в разных источниках и...

Отвечать нашим пользователям онлайн в чатах. Эффективно помогать клиентам. Быстро учиться и реагировать на изменения в продукте.

Имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10. Имеете смартфон (потребуется только для...

Обрабатывать в тикет-системах, чатах, почте, по телефону поток клиентских обращений от внутренних/внешних пользователей. Анализировать и решать проблемы в...

Средне-специальное техническое или высшее образование. Опыт в поддержке интернет банкинга или мониторинга от 6 мес. Опытный пользователь ПК (MS...