Лидер приглашает лучших!
Вас ожидают следующие задачи:
- Прием обращений от клиентов, застрахованных по программам добровольного медицинского страхования (ДМС), а также от лечебных учреждений по вопросам организации медицинской помощи;
- Организация медицинской помощи застрахованным (отправка гарантийных писем, организация заочных консультаций, запрос мед. документов в клиники);
- Оказание информационно-консультационной помощи застрахованным клиентам и лечебным учреждениям (телефон/электронная почта) по вопросам организации медицинской помощи;
- Организация работы с лечебными учреждениями по вопросам закрывающих документов и иной документации (урегулирование убытков, списки прикрепления к клиникам и т.п.);
- Подготовка ответов на запросы застрахованных лиц.
Критерии успеха:
- Образование от среднего профессионального;
- Приветствуется опыт работы в медицинской сфере;
- Клиентоориентированность, вежливость, стрессоустойчивость;
- Уверенное владение ПК, знание основных офисных программ, 1С - желательно;
- Грамотная устная и письменная речь.
Работая в Группе "СОГАЗ" вы получите: