Customer support manager / Специалист технической поддержки
В архиве с 11 мая 2022
от 45 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, сменный график
Омск
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Первичный прием и классификация обращений от заказчиков. Взаимодействие с заказчиком для получения актуальной/дополнительной информации по обращению заказчика.
Среднее профессиональное или высшее образование. Опыт работы на первой линии поддержки пользователей от 1 года (первичное общение с пользователями).
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
1. Опыт работы с IP телефонами и сервером телефонии 3cx. Понимание как работает IP телефония, протокол SIP - будет плюсом.
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Регистрация обращений юзеров и партнеров в системе. Консультирование пользователей сервиса по теме обращений (чаты, Telegram, Reddit и др.).
Английский на уровне B2 и выше (вся коммуникация на английском языке). Готовность к работе в графике 2/2 по...
Без опыта
Диагностировать и анализировать причины ошибок ПО (в т.ч. с помощью PL/SQL запросов). Взаимодействовать с бизнес-пользователями:
Знание ПК (работы ПО, периферии) на уровне опытного пользователя. Умение осваивать большие объёмы новой информации. Хорошие коммуникативные навыки, аналитические способности...
Без опыта
Отклик без резюме
Принимать и обрабатывать входящие электронные обращения (почта, Bitrix24, Webim). Осуществлять информационную поддержку посредством формирования ответов в электронном виде.
Владение ПК на уровне уверенного пользователя. Грамотную письменную речь. Внимательность и исполнительность в работе. Доброжелательность, активность, рады поделиться своим мнением...
Работодатель сейчас онлайн
Специалист технической поддержки 1С
32 000 – 45 000 ₽Без опыта
Приём входящих запросов на первую линию технической поддержки, обработка запросов и решение проблем, возникающих при работе с программным обеспечением и...
Опыт работы: не требуется. Грамотная устная и письменная речь. Аналитический склад ума. Ответственность и самостоятельность, хорошая обучаемость.
Омск