Работа в регистратуре медицинского центра. Обслуживание пациентов клиники.

Опыт работы мед.регистратором или в продажах. Умение работать в команде. Умение и желание работать с людьми.

Записывать пациентов на прием к врачу при личном обращении и по телефону. Информировать пациентов о правилах подготовки к исследованиям.

Наличие медицинского образования приветствуется, но не обязательно. Дружить с компьютером, быстро печатать. Уметь слушать. Нам важна хорошая дикция.

Обработка входящих обращений. Обратные звонки по базе. Консультирование клиентов по услугам клиники. Распределение заявок по специалистам в соответствии с компетенцией.

Высшее: медицинское или профильное будет преимуществом. Способность быстро учиться и анализировать, разбираться в психологии. Стрессоустойчивость, умение сгладить конфликт.

Работа в зоне ресепшен: приём звонков, запись на консультации. Оформление документов и сопровождение пациентов. Информирование врачей о приходе/ не приходе...

Умение и желание работать с людьми. Умение и желание работать с документами и кассой. Опыт продаж. Умение быстро ориентироваться в...

Прием звонков и регистрация пациентов, ведение пациентов в программе Компании. Прием оплаты (наличный, безналичный способ). Ведение журналов. Оформление необходимой документации.

Умение вести телефонные переговоры. Уверенный пользователь ПК. Личностно-деловые качества: клиентоориентированность, вежливость и корректное общение с пациентами, ответственность, дисциплинированность, бесконфликтность.

Внесение информации в специализированную программу.

Быстрая скорость печати. Пунктуальность. Внимательность.