Команда Единого распределенного контактного центра в поисках специалиста, который будет заниматься мониторингом и анализом информационного поля.

Обязанности

• Оперативный мониторинг и анализ информационного поля;

• Медианалитика: изучение и оценка информационного поля;

• Инцидент-Менеджмент: выявление, анализ событий, которые могут привести к потере или нарушению работы, услуг или функций организации;

• Отслеживание новостей и тенденций в социальных сетях;

• Настройка дашбордов и автоматизированных отчетов в мониторинговых системах.

Требования

• Опыт работы с сервисами мониторинга и анализа инфополя (например, Brand Analitycs, Медиалогия, СКАН);

• Опыт работы с лентами и терминалами информагентств;

• Навык быстрого поиска информации на основании открытых данных;

• Высшее образование;

• Безупречный русский язык;

• Владение английским языком на уровне B1;

• Знание новостной повестки в стране и мире;

• Владение китайским языком будет вашим преимуществом.

Условия

• Стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников;

• Сменный график работы;

• ДМС с первого дня и льготное страхование для близких;

• Регулярное корпоративное и внешнее обучение;

• Бесплатная подписка СберПрайм+ и скидки на продукты компаний-партнеров;

• Спортзал прямо в офисе;

• Корпоративная пенсионная программа;

• Льготные условия кредитования.