Обязанности:
- прием и обработка вызовов по единому номеру "122"
- консультационная поддержка граждан в режиме телефонной связи (по вопросам организации медицинской помощи; запись на прием к врачу; по вопросам прикрепления к поликлиникам; о возможностях подачи жалоб на отказ в оказании медицинской помощи, а также на качество предоставленных медицинских услуг; по вопросам мобилизации и связанным с этим законодательным аспектам);
- создает и направляет в лечебно-профилактические учреждения обращения, поступившие от абонентов, вносит необходимую информацию в базу данных
- грамотная речь
- уверенный пользователь компьютера
- знание машинописи
- стрессоустойчивость
- обучаемость
- Квалификация: высшее / неоконченное высшее образование, среднее профессиональное
- полная занятость
- сменный график
- оформление согласно ТК
Ключевые навыки
- Пользователь ПК
- Грамотная речь
- Консультирование клиентов по телефону
- Ответственность
- дисциплинированность
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Омск, Севастопольская улица, 4
Вакансия опубликована 17 апреля 2025 в Омске