-
организация работы по контролю качества и безопасности медицинской деятельности в медицинской организации;
-
контроль качества оказанных медицинских услуг на соответствие утвержденным приказам, стандартам, порядкам;
-
проведение внутренних аудитов качества (плановые, внеплановые, целевые, тематические)
-
разработка внутренних клинических и организационных алгоритмов, СОПов, протоколов, отчетов;
-
разработка внутренних документов по управлению качеством медицинской помощи в медицинской организации
-
анализ медицинской документации на предмет наличия дефектов
-
взаимодействие с подразделениями медицинской организации по вопросам качества оказанной помощи;
-
выявление ошибок и несоответствий в медицинской документации, систематизация дефектов, разработка профилактических мероприятий для их устранения, внедрение в работу
-
проведение разбора дефектов медицинской документации и нарушений по результатам проведенных проверок на врачебных планерках
-
консультирование медицинских работников организации по вопросам правильности ведения документации и применения протоколов лечения, клинических рекомендаций, порядков оказания медицинской помощи.
-
организация работы с обращениями граждан по вопросам качества медицинской помощи, работа с жалобами пациентов во взаимодействии с другими подразделениями медицинской организации, участие в урегулировании разногласий с пациентами
-
Участие в решении сложных экспертно-клинических вопросов в составе врачебной комиссии
-
организация врачебных конференций по вопросам качества оказания медицинской помощи, с анализом допущенных врачебных ошибок
-
участие в подготовке материалов, презентаций для внутренних мероприятий, конференций, а также для участия в мероприятиях, проводимых ТФОМС, Минздравом в рамках своей компетенции.
-
участие во внутренней аттестации персонала;
-
контроль состояния ресурсного обеспечения деятельности медицинской организации;
-
обеспечение соблюдения требований к эксплуатации медицинских изделий в медицинской организации;
-
контроль выполнения работниками медицинской организации правил внутреннего трудового распорядка, санитарно-эпидемиологического режима;
-
формирование ежемесячной и квартальной отчетности по результатам проведенных мероприятий контроля качества, доклад непосредственному руководителю.
Требования:
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ:
- Высшее медицинское образование по специализации "Лечебное дело", «Стоматология», переподготовка по специальности «Организация здравоохранения», повышения квалификации по циклу Контроль качества медицинской помощи» и «Менеджмент качества в медицине» будут значительным преимуществом;
- Опыт работы в практической медицине не менее 10 лет
- Опыт работы в экспертной деятельности качества медицинской помощи
- Опыт взаимодействия с контролирующими органами и понимание лицензионных требований;
- Продвинутый пользователь IT-систем, знание МИС, Битрикс 24 (орг.процессы, постановка и контроль задач), понимание CRM;
ЛИЧНОСТНЫЕ КАЧЕСТВА:
- Ответственный, инициативный и стратегически мыслящий профессионал;
- Развитые навыки делового и человеческого общения — с коллегами, пациентами, контролирующими органами и организациями
- Полностью «белая» заработная плата 2 раза в месяц на банковскую карту;
- Официальное трудоустройство с первого дня работы, соц. пакет;
- Скидки родственникам на услуги клиники;
- Развитая корпоративная культура.